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三里河街道:構筑“智”治中樞賦能社區治理

發布日期:2021-06-25  來源:環球體育APP官網融媒體中心

  去年以來,三里河街道以社會治理需求為導向,與上合中科研究院團隊深度合作,累計投資近2000萬元定制打造了“三里河街道社會治理智慧平臺”,以社區硬件設施智能化改造為抓手,深入推進社會治理數字化改革,為推進智慧城市建設提供了“三里河方案”。

  打造“戰疫云大腦”。三里河街道以“智慧防疫”為社會治理數字化改革的破題點和主攻點,在出入口安裝無感測溫設備取代人工測溫,發現體溫偏高人員平臺主動報警;架設AI攝像機,對隔離人員進行軌跡監控,異常告警信息實時發送至網格員手機和街道指揮平臺;安裝人臉和車牌識別抓拍設備,后臺系統自動計算出人員、車輛外出時長,超過48小時平臺自動報警,極大提高了防疫效率。

  推進智慧安防建設。三里河街道在各社區安裝智能前端設備,收集基礎感知數據,依托街道管理指揮決策和數據存儲計算“兩大中心”,為社區管理提供信息支撐。街道平臺數據上報市級社會綜合治理智慧平臺,對小區內重點管控人員和車輛自動識別、跟蹤和定位,在信訪維穩、社區矯正等領域發揮了重要作用。三里河街道社會治理智慧平臺與公安系統的智慧安防小區體系建設統籌推進,相關數據已單向接入公安系統。

  促進智慧網格效能化。三里河街道通過智慧網格與線下網格協同,構建起“街道—社區—村(居)”三級協同體系,將政務服務、黨建平臺、雪亮工程等資源融入網格化服務管理體系。構建設備自動監測、網格員主動巡查結合的“事前智能預警、事中分撥調度、事后智慧分析”事件閉環處置體系,實行“發現問題—指揮中心轉辦—網格員現場辦理反饋—工作回訪、群眾評價”工作流程。街道指揮中心利用可視化平臺開展遠程調度管理,實現了網格員上報事件可記錄、軌跡可查詢、工作質量可評價。

  試點電動車入梯報警系統。三里河街道在御都花園小區試點加裝“電動車入電梯智能識別報警系統”,電梯廂內的智能攝像頭可精準識別進入電梯的電動車,自動聲光報警并觸發電梯制動裝置,只有電動車退出后電梯才能正常啟動,解決了電動車進電梯上樓充電的問題。電梯報警系統已接入智慧社區平臺,物業可以直接在后臺收到報警,所有記錄留存可查。

  智能設備輔助人文關懷。三里河街道為106名獨居高齡老人加裝智能水表,建立“能源畫像”,后臺監測用水量曲線,若異常主動預警。AI攝像頭自動生成社區活動大數據模型,對長期未出現的老人發出預警,通知網格員及時上門查看。另外,通過居民標簽化管理,對退役軍人、殘障人士主動短信推送本人生日、領取撫恤金等信息。

  推動平臺向多維度延伸。三里河街道與公安系統合作,在天泰金融廣場安裝人體多特征識別攝像頭,實時監控特定人群出入情況。與司法系統合作,打造以社區矯正人員為重點的綜合管理平臺,實現d對矯正人員的日常考勤、離市報警、公益服務上傳、視頻連線等智慧管理。與稅務系統合作,率先啟動膠州稅務綜合“智稅”互動平臺,開展納稅人服務、常規性稅源普查、稅務政策精準推送、重點稅源項目的全過程監管等特色服務。

  三里河社會治理智慧平臺已覆蓋85個小區,安裝人臉識別設備322臺、人臉抓拍設備355臺、車輛識別設備115臺、車輛抓拍設備263臺,日均產出數據50萬條以上,大大提高基層社會治理能力和效率。